AI接客プラットフォーム

お客様
AI店員相談できる
店舗へ。

商品案内、売場案内、多言語対応を
QRコードひとつで。

無料相談する
アプリ不要
4言語対応
フロアマップ案内
データ分析
AI店員に質問する
日本語
敏感肌向けの化粧水はありますか?10:30
はい、いくつかおすすめがあります!特に人気のこちらはいかがでしょうか?
モイスチャーローション
敏感肌用化粧水 200ml
¥2,320 (税込)
商品は 3階 12番棚 にあります。地図を表示しますか?10:31
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店舗のお悩み

こんなお悩み、ありませんか?

多くの店舗が抱える接客の課題。AI店員がまるごとサポートします。

?

人手が足りず、接客が回らない

レジや品出しに追われ、お客様一人ひとりへの案内まで手が回らない。

?

外国人のお客様に対応できない

言語の壁で十分な案内ができず、せっかくの来店機会を逃してしまう。

?

「あの商品どこ?」が多い

大規模な売場では商品が見つからず、お客様が迷ってしまう。

?

接客データが残らない

何を聞かれているか可視化できず、売場や品揃えの改善に活かせない。

その課題、QRコードひとつで解決できます。
仕組み

使い方は、かんたん3ステップ

特別な機器もアプリも不要。導入したその日から、AI接客が始まります。

1
STEP 01
QR

QRコードを設置

売場やレジ横にQRコードを置くだけ。専用機器やアプリの導入は不要です。

2
STEP 02

お客様がスマホで質問

カメラでQRを読み取り、知りたい商品や売場をそのまま入力するだけ。

3
STEP 03

AI店員がすぐ案内

商品・価格・売場を多言語で即回答。フロアマップで場所まで案内します。

導入メリット

店員を増やさず、接客を増やす。

AI店員が商品案内・売場案内をサポート。店舗運営を、もっとスマートにします。

接客負荷を削減

よくある質問や商品案内・売場案内をAIが対応。スタッフは本来の業務に集中できます。

インバウンド対応

日本語・英語・中国語・韓国語に対応。外国人のお客様も安心して利用できます。

売上向上に貢献

おすすめ提案や関連商品の案内で、お客様の購入体験を向上させます。

データを活用

検索履歴や質問内容をデータとして蓄積。売場改善や仕入れに役立てられます。

できること

AI接客だけじゃない、できること。

店舗運営に役立つ機能を、ひとつのプラットフォームに。

商品検索

商品名やカテゴリからすぐに検索

フロアマップ案内

商品の場所をマップで表示

商品説明

特徴・価格・用途などを詳しく表示

多言語対応

4言語に自動対応 言語切替も簡単

管理画面

商品登録や更新をかんたん管理

検索分析

検索データを可視化し改善に活用

活用シーン

こんな店舗で、効果を発揮します

店舗のタイプを選んで、AI店員の活用イメージをご覧ください。

広い売場ほど効果的

「商品が見つからない」を、ゼロに。

家電量販店・ホームセンター・大型スーパーなど、売場が広い店舗ほど「探す手間」が課題に。AI店員がフロアマップで売場まで案内し、お客様を迷わせません。

  • 商品名から売場を即特定
  • フロアマップで現在地から経路表示
  • スタッフへの「どこ?」の問い合わせを削減
大規模店舗の売場マップ
導入事例

導入・検討が、進んでいます

さまざまな業態の小売店舗で、LIBEA Naviの導入・検討が進行中です。

商品説明機能を提供開始。

店内売場

店舗運用フローを設計中。

店舗外観

大規模店舗での活用を協議。

店舗外観

本社確認や準備中。

店内売場
導入の流れ

導入はスムーズ。最短2週間で運用開始

お問い合わせから運用開始まで、専任担当が丁寧にサポートします。

1

お問い合わせ

フォームから無料でご相談ください。

2

ヒアリング

店舗の課題や売場の状況を伺います。

3

商品データ登録

商品情報を取り込み・設定します。

4

QRコード設置

売場やレジ横にQRを配置します。

5

運用開始

AI店員が接客をサポートします。

※ 商品データの規模により期間は前後します。詳しくは無料相談にてご案内します。

FAQ

よくあるご質問

導入前のご不安や疑問にお答えします。

不要です。お客様はスマホのカメラでQRコードを読み取るだけで、ブラウザ上ですぐにAI店員をご利用いただけます。
日本語・英語・中国語・韓国語の4言語に対応しています。お客様の操作で言語をワンタップで切り替えられます。
商品データの規模にもよりますが、最短2週間程度で運用を開始できます。専任担当が設定をサポートします。(※仮)
CSVなどでの一括取り込みに対応しています。既存の商品データを活用して、かんたんに初期設定が行えます。(※仮)
現在は実証実験フェーズのため、無料でご利用いただけます。有償プランは今後の提供を予定しています。
小売店舗全般でご利用いただけます。特に大規模店舗や、インバウンド対応が必要な店舗で効果を発揮します。

まずは無料で始められます

実証実験フェーズのため、無料でご利用いただけます。

初期費用
0
利用料金
0
対象
先着導入店舗

※有償プランは今後提供予定です。

お客様がAI店員に相談できる店舗へ。

LIBEA Naviで、次世代の店舗体験を始めませんか?

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